상품마다 발송 기한이 달라요. 상품 화면의 '발송'에 적힌 영업일 안에 보내요(주말·공휴일 제외).
주문 제작 상품은 제작 기간이 들어가 있어요. 발송이 늦어지면 사유와 새 발송 예정일을 알려 드려요.

우체국 택배로 보내요. 보급형 QR 스티커는 우체국 일반우편이나 준등기 중에서 골라요.
일반우편은 송장 번호가 없어 배송 조회가 안 돼요. 조회가 필요하면 준등기를 골라 주세요.
배송비는 상품 화면과 주문서에 미리 보여 드려요. 택배 상품과 같이 주문하면 한 상자에 함께 넣어요.

신용카드·체크카드로 결제해요.
카드 정보는 결제대행사 결제창에서만 입력하고, 플리지는 카드번호를 저장하지 않아요.

카드로 결제하면 카드 매출전표가 영수증이에요.
매출전표가 다시 필요하면 주문번호와 함께 고객센터로 알려 주세요.

네, 플리지 회원으로 로그인해야 주문할 수 있어요. 플리지 앱과 같은 계정을 써요.
주문 내역과 배송 상태는 스토어의 '내 주문'에서 볼 수 있어요.

발송 준비 전이면 '내 주문'에서 바로 취소할 수 있고, 결제한 금액을 모두 돌려드려요.
발송 준비가 시작된 주문은 고객센터나 플리지 AI 상담으로 연락해 주세요.

받은 날부터 7일 안에 반품을 신청할 수 있어요. 고객센터(전화)나 플리지 AI 상담으로 먼저 알려 주시면 보내는 방법을 안내해 드려요.
단순 변심이면 반품 배송비는 구매하신 분이 부담하고, 불량·오배송이면 회사가 부담해요.
사용하거나 앱에 등록한 상품, 부착 후 뗀 스티커는 반품이 어려울 수 있어요. 자세한 기준은 교환·반품·환불 안내를 봐 주세요.

반품 상품을 받은 날부터 3영업일 안에 카드 결제 취소를 요청해요.
카드사에 따라 취소 내역이 보이기까지 며칠 더 걸릴 수 있어요.

앞유리 안쪽에 붙이고, 플리지 앱에서 차를 등록해요.
누군가 QR을 찍으면 앱을 깔지 않아도 웹에서 채팅은 바로, 통화는 간단 가입 뒤에 연락할 수 있어요.
서로 번호를 몰라도 연락할 수 있어요.

차에 두는 작은 블루투스 주차 알림판이에요. 근처에서 플리지 앱을 연 회원이 차주에게 채팅이나 앱 통화로 연락해요.
에어는 플리지 회원끼리만 알아봐요. 회원이 아닌 분도 연락할 수 있게 QR 스티커를 함께 드려요.
등록하고 붙이는 방법은 플리지 에어 안내를 봐 주세요.

고객센터 070-5038-0550(평일 10:00~18:00, 주말·공휴일 휴무)이나 플리지 AI 상담으로 문의해 주세요.
고객센터는 영업일 2일 안에 답해요.